Reklamacja towaru lub usługi

Przed wypełnieniem formularza reklamacyjnego prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni. O wyniku postępowania reklamacyjnego i zasadach dalszego postępowania z reklamowanym towarem poinformujemy Cię, wysyłając informację na adres e-mail podany w treści zgłoszenia reklamacyjnego. Formularz reklamacji dostępny jest poniżej.

Więcej informacji na temat reklamacji towarów znajdziesz tutaj.

Uzupełnij poniższe pola, aby szybciej wypełnić formularz:

Nr dokumentu sprzedaży *

Data wystawienia dokumentu sprzedaży *

rok-miesiąc-dzień (np. 2022-12-30)

Wartość brutto dokumentu sprzedaży *

Wybierz rodzaj reklamacji

Chcę złożyć reklamację z tytułu *

Udzielenie gwarancji wymaga złożenia konsumentowi dodatkowego oświadczenia gwarancyjnego. Jeśli go nie otrzymałeś, to zgłoś reklamację z tytułu rękojmi lub niezgodności towaru z umową

Formularz reklamacyjny

Zdjęcie karty gwarancyjnej (jeżeli posiadasz)

Dodaj zdjęcie karty gwarancyjnej (maks. rozmiar pliku 7 MB)

Adres dostawy z dokumentu sprzedaży

Ulica

Numer domu

Numer lokalu

Kod pocztowy

Miasto

Email *

Telefon *

Inny adres, pod którym znajduje się reklamowany produkt, niż adres z dokumentu sprzedaży

Imię *

Nazwisko *

Firma

Nip

Ulica *

Numer domu *

Numer lokalu

Kod pocztowy *

Miasto *

Kraj

DostawaNazwa

Formularz reklamacyjny

Reklamowany produkt

W ramach tej reklamacji możesz wybrać jeden produkt. Wypełnij następny formularz, aby zareklamować kolejny produkt.

Nazwa reklamowanego produktu

LinId

Liczba reklamowanych produktów (nie więcej niż zakupiona ilość) *

Oczekiwanie klienta *

Oczekiwania klienta

Kwota obniżenia ceny *

Data stwierdzenia wady *

rok-miesiąc-dzień (np. 2022-12-30)

Opis wady *

Pozostało znaków:

Dodaj załączniki >

Np. zdjęcie produktu (maks. rozmiar plików 7MB). Jeżeli korzystałeś z naszych usług transportu - dołącz protokół dostawy. Jeżeli spisałeś z kurierem protokół szkody - dołącz go.

NagId

informacje dodatkowe...

* pola wymagane

Informujemy, iż Administratorem danych osobowych podanych w niniejszym formularzu jest Agata S.A., z siedzibą w Katowicach. Dane osobowe podane przez Pana/Panią przetwarzane będą w celu realizacji zgłoszenia. Szczegółowe zasady przetwarzania i przysługujące w związku z nim prawa opisane są w Polityce Prywatności.

powrót