Sznowni Państwo , Postaram się napisaċ kulturalnie, ale ręce opadają i piana toczy się z ust….. 2 tygodnie temu zamówiłam lustro. Oczywiście wysyłka trwała i trwała…., no trudno….., ale to jeszcze nic. W końcu lustro przyszło, ponieważ nie było mnie w tym momencie w domu, poprosiłam pana kuriera o pozostawienie przesyłki na klatce, pod moimi drzwiami. Jak wróciłam przesyłka stała oparta o ścianę. Więc chciałam ją wnieść do domu, ale jak poruszyłam paczkę, usłyszałam, że w środku klekocze się coś, czyli Wasze lustro!!!!! . Wniosłam jednak tę paczkę do mieszkania, bo przecież nie mogła stać na klatce i przeszkadzaċ innym lokatorom z piętra. Nie otwierałam jej, bo wtedy to całe badziewie wysypałoby mi się w mieszkaniu. Zadzwonilam do kuriera, On też potwierdził, że słyszał, że tam w środku coś jest potłuczone. Zadzwoniłam też do Agata meble i zostałam poinformowana, że powinnam zgłosić reklamację na Waszej stronie. Tak zrobiłam. Konieczne, według Waszych standardów, było zrobienie zdjęcia zamówionego towaru….. I tu powinno paść parę nicenzuralnych słów……., bo ja nie będę otwierać paczki z tym potłuczonym badziewiem !!!! Pani prowadząca moją sprawę, a może to AI, nie bardzo mogła pojąć o co chodzi. Ostatecznie zgodziła się na zdjęcie opakowania, bo to jest u Was podstawą reklamacji. No i drugi tydzień czekam na zamówione lustro…., no ale coż, macie 2 tygodnie na rozpatrzenie reklamacji. Widocznie macie dużo tego typu spraw, czyli nie potraficie odpowiednio zabezpieczyć przesyłanego towaru. Tylko wkladacie go w paczkę, bez dodatkowych zabezpieczeń i niech się dzieje, co ma się dziać. Tak typowo po polsku !!!! Teraz najlepsze, wysyłacie mi maila, żebym oceniła produkt………. hahahaaaaaa No i tu powinno znowu paść kilka niecenzuralnych słów!!!” Co Wy jesteście za firma ?..???? Jak to sie u Was dzieje, że nie wie prawica , co czyni lewica. Jesteście firmą rozreklamowaną, ale rzeczywistośċ jest inna, to brak profesjonalizmu i totalny bałagan. Niezadowolona klientka Lucyna Bukato- Kubeczko