Kupiłam materac zachęcona opisem oraz tym, że testowałam go w sklepie. W opisie materac przedstawiany jest jako H3, natomiast w rzeczywistości ma dwie różne strony jedna jest twardsza, a druga wyraźnie miękka.(strona z pianką pneumatic jest wyraźnie miękka i czuć pracę sprężyn multipocket)
Niestety już po około tygodniu użytkowania (kilka nocy) zauważyłam wyraźne wgłębienie po stronie z pianką XFOAM. Problem polega na tym, że to wgłębienie nie znika i jest stałe, przez co powierzchnia materaca nie jest już równa. Czuć to podczas leżenia (człowiek się zapada) i widać to też gołym okiem. Producent pisze: „Pianka XFOAM to rodzaj nowoczesnej pianki poliuretanowej. Jej innowacyjna struktura zapewnia doskonałą sprężystość i elastyczność, dzięki czemu szybko wraca do pierwotnego kształtu. Charakteryzuje się wysoką odpornością mechaniczną, zachowując swoje właściwości na długie lata.”
Złożyłam reklamację, ale otrzymałam odpowiedź, że takie odkształcenie jest „pożądaną cechą produktu”. Trudno się z tym zgodzić - czym innym jest lekkie dopasowanie do ciała podczas snu, a czym innym trwałe wgłębienie po kilku użyciach. W moim przypadku to wygląda jak po prostu „dziura” w materacu po bardzo krótkim czasie.
Szczerze mówiąc, boję się pomyśleć, co by było, gdyby spała na nim osoba cięższa bo przy takim zachowaniu materaca wgłębienie byłoby jeszcze większe i materac szybko nadawałby się tylko do wymiany.
Dodam też, że kupiłam w tym samym czasie inny materac (Magnetar), z którego jestem bardzo zadowolona, więc mam porównanie i tym bardziej widzę różnicę w jakości.
Nie wiem, czy trafił mi się wadliwy egzemplarz, czy ten model tak ma, ale w tej cenie zdecydowanie oczekiwałam czegoś zupełnie innego. Niestety nie polecam.
