Bardzo długi czas oczekiwania na zamówiony produkt. Kilkukrotnie (4 razy) wykonywałam telefon w sprawie, za każdym razem nikt nic nie wiedział, nie potrafił odpowiedzieć na pytanie etapu zamówienia, dlaczego przekroczono wyznaczony termin dostawy itp. za ostatnim razem gdy zapytałam kto ma wiedzieć skoro dzwonię na infolinię usłyszałam "proszę złożyć reklamacje po zakończeniu zamówienia"....
Podejście bardzo słabe i pełna ignorancja klienta.
Konkurencja wywiązuje się z terminów, obsługa jest miła i rzeczowa, odpowiada na każde pytanie.
W Agata meble nie szanuje się klienta i napewno nie wrócę.
Do tego nawierty na drzwiczkach komody zostały źle nawiercone, podczas składania mebli została przez to uszkodzona płyta i są na niej widoczne opryski które wyglądają źle.....
Jestem bardzo niezadowolona ze współpracy i napewno będę reklamować cały przebieg transakcji.
NIE POLECAM
