Obsługa zakupów internetowych leży ma bardzo niskim poziomie. Znaczące opóźnienia w dostarczeniu zamówienia, sprzeczne informacje na lini obsługi, niemożność dojścia do porozumienia z uwagi na ciągle rzucanie co rusz nowymi datami dostawy. Oczekiwaliśmy na meble do salonu, komodę, witrynę, bieliźniarka, regal. Do zamówienia dorzuciliśmy kosze na śmieci, jak się okazało one stały się głównym problemem, który oczekiwanie na meble wydłużył o kilka tygodni. Informacja na obsłudze klienta, o tym ze nie może.y odebrać części zamówienia, czy też płynnie zrezygnowac tylko z jednego jej elementu - koszy. Stwierdzono, że musimy w takim przypadku zrezygnowac z całego zamówienia i zamówić meble na nowo beż koszy. Co czasowo rzekomo miało trwać podobnie jak domniemana dostawa kompletnego zamówienia. Ostatecznie kilka różnych wersji i dat sugerowanych przez obsługę wydłużyła czas oczekiwania, z dwóch tyg sugerowanych na półtorej miesiąca. Uwaga przez kosze na śmieci. Zalecono nam starać się o rekompensatę. Gdzie obsługa w sklepie stacjonarnym mówi o tym ze rekompensata powinna być od całego zamówienia. Po czym przychodzi informacja mailową ze bedzie ona tylko od ceny koszy na śmieci bo to na nie czekaliśmy, a to że nie pozwolono nam odebrać samych mebli było błędna informacja. Skąd my jako klienci mamy o tym wiedzieć, skoro rozmawiając z obsługą sklepu dostajemy tak różne i sprzeczne informacje. Dotychczas całą rodziną byliśmy wiernymi klientami agaty, ale zapewniam Państwa ze na tym maratonie walki z sklepem przy tym jednym remocie ogłasza wszem i wobec ze nie warto. Oprócz beznadziejnej obsługi klienta, znacząco zepsuła się jakość mebli. Wpierw zamówiliśmy meble do kuchni, z projektem i montażem, tu zniszczony front, który jest zareklamowany, wciąż czekamy ... tu sytuacja z meblami z zamówienia internetowego ... które oprócz problemów z obsługa, czasem oczekiwania, rekompensata, również nadają się do reklamacji, ponieważ komoda ma uszkodzone fronty, źle klejone, uszczerbiona deska zaklejona nierówno okleina itd . Chcemy zakończyć kwestie reklamacji dorntu kuchennego i nie chcemy mieć z Państwa usługami jzu nic wspólnego. Zapewniam, że już nikt wśród naszych bliskich i dalszych roszin i znajomych nie skorzysta z waszych usług. Przy jednej przeprowadzce wydane u was kilkadziesiąt tysięcy a potraktowani zostaliśmy tragicznie. Nigdy więcej. .

Jakość wykonania bardzo słaba. Przygotowane dziury w deskach porobione w kilku miejscach, w niektórych miejscach widać, że to pomyłka. Takich desek nie wysyła się klientom, tylko robi się odrzut. Nie polecam.