Przez 3 tygodnie nie mogę doprosić się e-mailowo, ponieważ przez telefon nie mam szans połączyć się z Działem księgowości bądź z BOK w centrali AGATA Meble w Katowicach, o wystawienie faktury za nabyte meble na wyposażenie pokoju córki z orzeczoną niepełnosprawnością. Aby starać się o refundację wydatku za zakup szafy ubraniowej i kominka z półkami od Fundacji, do której należy moja córka, konieczne jest przedłożenie faktury VAT a sklep internetowy AGATA wystawił paragon detaliczny i pracownicy twierdzą że nie ma innej możliwości udokumentowania dostawy, ponieważ nie prowadzę firmy. Zgodnie z przepisami Ustawy o podatku od towarów i usług mam prawo żądać jako nabywca indywidualny (nie prowadzący działalności gospodarczej) od sprzedawcy udokumentowania transakcji fakturą imienną bez oznaczenia NIP w ciągu 3-ech miesięcy od wystawienia paragonu fiskalnego, a więc zastąpienia standardowego dokumentu sprzedaży fakturą VAT z danymi adresowo-personalnymi jakie potrzebuję.