Dzień dobry,
W nawiązaniu do mojej reklamacji dotyczącej niewykonania opłaconej usługi dostawy i montażu kanapy, zgłoszonej dnia 24 czerwca uprzejmie proszę o informację na jakim etapie znajduje się jej rozpatrzenie.
Do tej pory otrzymałam jedynie potwierdzenie zarejestrowania zgłoszenia (26 czerwca), natomiast nie otrzymałam odpowiedzi merytorycznej.
Ponownie wskazuję, że opłaciłam usługę obejmującą wniesienie, rozpakowanie, usunięcie opakowań oraz drobny montaż za kwotę 199 zł, jednak usługa ta nie została wykonana w pełnym zakresie. W związku z tym podtrzymuję swój wniosek o zwrot kwoty 199 zł.
Proszę o udzielenie odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie.
