Po niespełna miesiącu zwykłego użytkowania (tylko siedzenie bez spania) w sofie pękł element konstrukcyjny. Serwis Agata-meble enigmatyczne napisał "uszkodzenie mechaniczne" i reklamację odrzucił. Samego elementu konstrukcyjnego nikt nie oglądał, bo wymagało by to demontażu obicia lub użycia kamery. Czuję się oszukana, a w związku z tym, że Agata-meble nie wyraża zgody na poza sądowe rozstrzygnięcie sporu to sprawę skieruję do sądu.
Zdecydowanie odradzam zakup. Przy rozpatrywaniu reklamacji Sprzedawca nierzetelny, traktujący klienta jak intruza, niechętny do jakiejkolwiek pomocy czy zrozumienia. Traktujący klienta z góry odmownie nawet bez właściwego sprawdzenia przyczyny reklamacji.
