Zamów online i odbierz osobiście w sklepie stacjonarnym
W 1 dzień roboczy
Towary dostępne od ręki przygotujemy do odbioru najpóźniej następnego dnia roboczego
Oszczędność czasu
Zakupy czekają na Ciebie skompletowane, spakowane i przygotowane do odbioru
Za darmo
Odbierasz osobiście, więc oszczędzasz na kosztach wysyłki zamówienia
Kiedy Ci pasuje
Towar odbierasz, kiedy masz czas, w godzinach pracy sklepów
Darmowy zwrot w sklepie
Na zwrot towaru masz 14 dni, ale możesz to zrobić już przy odbiorze w sklepie, bez kosztów wysyłki
Blisko Ciebie
Sam wskazujesz dogodny sklep odbioru - jeden z wielu usytuowanych w całej Polsce
Jak złożyć zamówienie online i odebrać je w sklepie stacjonarnym?
KROK 1: Zamów towar w sklepie online
Wybierz w sklepie internetowym meble, akcesoria, dekoracje lub oświetlenie klikając Dodaj do koszyka.
KROK 2: Wskaż sklep odbioru
W koszyku jako sposób dostawy wybierz Odbiór w sklepie, a następnie wskaż dogodny dla Ciebie sklep odbioru. Lista sklepów, w których możesz odebrać towar, wyświetla się w koszyku w trakcie składania zamówienia (jest ona zależna od dostępności wybranych przez Ciebie produktów w poszczególnych punktach odbioru – co możesz zweryfikować już na karcie towaru).
KROK 3: Wybierz formę płatności
Za zakupy możesz zapłacić:
W trakcie składania zamówienia:
- przelewem online,
- kartą płatniczą,
- korzystając z dostępnych systemów ratalnych,
- eKartą Podarunkową.
W przypadku towarów o wydłużonym terminie dostępności płatność za zamówienie możliwa jest na dwa sposoby:
- Zamówienie możesz opłacić w całości od razu (przez przelew online, kartą płatniczą, w ratach lub eKartą Podarunkową). Oczekuj wówczas powiadomienia o gotowości towaru do odbioru.
- Możesz też skorzystać z podziału płatności na „zaliczkę” w wysokości 10% (którą zapłacisz przelewem online lub kartą płatniczą) oraz „dopłatę” reszty kwoty, którą wpłacisz po otrzymaniu powiadomienia o gotowości towaru do odbioru (którą również zapłacisz przelewem lub kartą płatniczą.
W przypadku wyboru odbioru w sklepie AGATA, konieczne jest opłacenie zamówienia on-line (nie ma możliwości zapłaty w kasie sklepu Agata, za zamówienie złożone w sklepie internetowym).
KROK 4: Odbierz zamówienie
Po skompletowaniu zamówienia otrzymasz mailowo informację o dokładnym miejscu odbioru Twojego zamówienia (ewentualnie również instrukcje co do uiszczenia „dopłaty” - zależnie od wybranych przy zakupie opcji płatności). Zamówienie należy odebrać w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania tego powiadomienia (zależnie od wybranych przy zakupie opcji płatności).
W niektórych miastach miejscem faktycznego odbioru towaru nie jest sklep, a magazyn (zwróć uwagę na adres odbioru w koszyku i przesłany w powiadomieniu mailowym po dokonaniu zakupu).
Odbioru towaru dokonasz na podstawie danych autoryzacyjnych (także w przypadku podziału na „zaliczkę” i „dopłatę”) – przesłanego w powiadomieniu e-mail i SMS kodu odbioru oraz numeru telefonu. Oryginał dokumentu sprzedaży otrzymasz drogą elektroniczną.
Czas dostawy i możliwego odbioru osobistego
Odbiór osobisty w wybranym sklepie Agata
Okres przygotowania towaru do odbioru osobistego w wybranym Sklepie Agata, gdy towar dla danego Sklepu Agata oznaczony jest jako „DOSTĘPNY”, wynosi 1 dzień roboczy i liczy się od następnego dnia roboczego po dniu po dniu zapłaty (dla zamówień płatnych za pośrednictwem przelewu online lub karty płatniczej albo kredytem ratalnym).
Dla towarów oznaczonych dla konkretnego Sklepu Agata „W MAGAZYNIE DO … DNI / TYGODNI” – okres przygotowania do odbioru osobistego zaczyna biec po upływie wskazanego okresu dostępności w magazynie danego Sklepu Agata.
Odbiór osobisty w wybranej skrytce
Okres przygotowania towaru do odbioru w skrytce przy wybranym Sklepie Agata, gdy towar dla danego Sklepu Agata oznaczony jest jako „DOSTĘPNY”, wynosi 2 dni robocze liczone od następnego dnia roboczego po dniu zapłaty (dla zamówień płatnych za pośrednictwem przelewu online lub karty płatniczej albo kredytem ratalnym).
Dla towarów oznaczonych dla konkretnego Sklepu Agata „W MAGAZYNIE DO … DNI / TYGODNI” – okres przygotowania do odbioru w skrytce zaczyna biec po upływie wskazanego okresu dostępności w magazynie danego Sklepu Agata.
W przypadku zamówienia w ramach koszyka choćby jednego towaru o czasie wysyłki lub dostępności w magazynie określonym w „DNIACH” lub „TYGODNIACH”, w szczególności:
- dostawa całego zamówienia zostanie dokonana łącznie zgodnie z terminem dostawy, właściwym dla towaru (towarów) o najdłuższym czasie dostępności;
- dla całego zamówienia mogą zostać wykluczone niektóre formy płatności, w szczególności może zostać wykluczona forma „za pobraniem”;
- płatność za całe zamówienie może zostać podzielona na „zaliczkę” opłacaną w momencie składania zamówienia oraz „dopłatę” opłacaną do 5 dni od otrzymania powiadomienia o skompletowaniu zamówienia. Wybór takiej opcji dostępny jest w koszyku („Chcę zapłacić teraz tylko zaliczkę, a resztę dopłacić później”).
W przypadku odbioru osobistego w sklepie lub Megaskrytce o możliwości odbioru zamówienia Klient zostanie poinformowany poprzez e-mail i SMS. Czas na odbiór zamówienia wynosi 5 dni roboczych. Towar w Megaskrytce będzie dostępny minimum 48 godzin, po czym na resztę czasu przeznaczonego na odbiór może zostać przekierowany do odbioru w sklepie. W przypadku przepełnienia lub awarii Megaskrytki – towar może zostać od razu przekierowany do odbioru w sklepie. O każdej takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany mailowo oraz SMS-em.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia masz prawo odmówić przyjęcia towaru zarówno ze sklepu, jak i Megaskrytki oraz spisania protokołu reklamacyjnego.
